Den 15 september kommer många myndigheter, kommuner och regioner att fira FN:s internationella dag för demokrati. Visionen om demokrati kanske inte alltid känns så närvarande i tjatigt vardagsarbete med mejl, möten och dokument. Men många vardagsuppgifter är del av den demokratiska processen – och aktualiserar dessutom frågor om språk som ofta handlar om att hantera målkonflikter och känsliga frågor. Det visar tio intervjuer i Isofs nyutgåva av Språklagen i praktiken där myndighetsanställda generöst delar med sig av sina erfarenheter – och vi kan identifiera några gemensamma framgångsfaktorer.